Unser KI-Agent nimmt jeden Anruf professionell in Ihrem Namen entgegen, erkennt das Anliegen und leitet gezielt weiter. Wir konfigurieren, optimieren und betreuen Ihren KI-Telefonservice – damit jeder Anruf perfekt läuft.
Vollautomatisch, nahtlos, rund um die Uhr.
Ihr Kunde ruft auf Ihrer gewohnten Nummer an – ohne Warteschleife, rund um die Uhr.
Unser Agent begrüßt in Ihrem Namen, erkennt Anliegen, Name und Firma automatisch.
Einfache Anliegen löst die KI selbst. Komplexe Fälle werden gezielt weitergeleitet oder dokumentiert.
E-Mail mit allen Gesprächsinformationen direkt an den richtigen Ansprechpartner.
Jedes verpasste Telefonat kostet potenzielle Kunden und Aufträge.
Kunden landen in der Warteschleife oder auf der Mailbox – und rufen nie wieder an.
Im Meeting, beim Kunden oder nach Feierabend – das Telefon klingelt trotzdem.
Anrufe bleiben undokumentiert. Wer hat wann angerufen und warum? Niemand weiß es.
Klassische Sekretariate kosten 2.000–4.000 € pro Monat – und arbeiten nur tagsüber.
Unser KI-Agent übernimmt Ihre gesamte Anrufannahme. Mycalls konfiguriert, überwacht und optimiert den Service kontinuierlich – damit Ihre Anrufer immer professionell betreut werden.
Sie buchen nicht nur Technik –
Sie engagieren Mycalls als Managed Service Partner. Wir konfigurieren, optimieren und betreuen Ihren KI-Telefonservice kontinuierlich.
Vollständige Abdeckung Ihrer eingehenden Kommunikation.
In Ihrem Namen, mit individuellem Begrüßungstext und Weiterleitungsregeln nach Ihren Vorgaben.
Name, Firma, Anliegen und Notizen automatisch erfasst, auf Wunsch direkt ins CRM übertragen.
KI oder Mensch – wir leiten warm an Ihren Ansprechpartner weiter, mit vollem Gesprächskontext.
Sofortige E-Mail & SMS nach jedem Anruf – an den richtigen Ansprechpartner, automatisch.
DE · EN · FR · TR · AR · PL · RU · ES · IT – Sprache wird automatisch erkannt und angepasst.
Werbeanrufe und unerwünschte Anliegen werden erkannt und nach Ihren Vorgaben behandelt.
Messbare Ergebnisse – bei einem Bruchteil der Kosten.
| Kriterium | Mycalls | Sekretariat |
|---|---|---|
| Verfügbarkeit | 24/7 | 8–17 Uhr |
| Kosten / Monat | 149–399 € | 2.000–4.000 € |
| Dokumentation | Automatisch | Manuell |
| Mehrsprachig | 9 Sprachen | Aufpreis |
| Skalierbar | Sofort | Begrenzt |
| Kurzanrufe (<15 Sek) | 0 € Kosten | Abgerechnet |
Kein langer Implementierungsaufwand – wir richten alles für Sie ein.
Rufnummer, Begrüßungstext und Benachrichtigungswege festlegen. AVV unterzeichnen.
Excel-Template ausfüllen. Weiterleitungsregeln definieren.
Testanrufe durchführen. Begrüßungstext feintunen. Alle Felder verifizieren.
Rufumleitung aktivieren. Erste echte Anrufe – vollautomatisch und dokumentiert.
Monatlich kündbar. Keine Mindestlaufzeit. AVV inklusive.
Kein Nachdenken, kein Risiko – alles rechtlich abgesichert.
Alle Daten ausschließlich auf deutschen Servern. Keine Übermittlung in Drittstaaten.
Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO – Standard in jedem Vertrag.
HTTPS/TLS, tägliche Backups und mehrstufige Zugriffssicherung.
Anrufer werden über KI-Verarbeitung informiert. Datenschutzerklärung vorhanden.
Nur autorisierte Personen haben Datenzugang – jeder Zugriff protokolliert.
Ihre Daten werden nie an Dritte weitergegeben oder für Werbung genutzt.
Jetzt unverbindlich beraten lassen – wir zeigen Ihnen live, wie Mycalls für Ihr Unternehmen funktioniert.