Preise – Mycalls KI-Telefonservice

Einstieg

AI Core

149 € / Monat

zzgl. MwSt. · Einrichtung einmalig 199 €

500 Gesprächsminuten, 1 Rufnummer inkl.
Professionelle KI-Anrufannahme 24/7
Individueller Begrüßungstext
Kontaktlisten-Import & Weiterleitungsregeln
E-Mail-Benachrichtigung
Monatlicher Gesprächsnachweis (PDF)
AVV inklusive
Support innerhalb 48h

Angebot anfordern

0,18 €/Min. Mehrverbrauch

★ Empfohlen

AI Pro

399 € / Monat

zzgl. MwSt. · Einrichtung einmalig 499 €

2.000 Gesprächsminuten, 3 Rufnummern inkl.
Alles aus AI Core
Warm Transfer + Ankündigung
E-Mail & SMS-Benachrichtigung
Managed Service & Optimierung
CRM-Integration (Zoho/HubSpot)
Mehrsprachig (9 Sprachen)
Support innerhalb 24h

Jetzt starten

0,15 €/Min. Mehrverbrauch

Individuell

AI Enterprise

Auf Anfrage

Einrichtung ab 999 €

Individuelles Volumen & Rufnummern
Alles aus AI Pro
Custom CRM-Integration
SLA-Garantie
Dedizierter Ansprechpartner
Support innerhalb 4h
Detaillierter Qualitätsbericht

Kontakt aufnehmen

0,12 €/Min. Mehrverbrauch

Monatlich kündbar · Keine Mindestlaufzeit · AVV inklusive · Abrechnung ab 15 Sekunden Gesprächsdauer

⚙️

Was bedeutet „Managed Service & Optimierung"?

Im AI Pro und Enterprise ist Mycalls als Managed Service Partner aktiv dabei. Wir konfigurieren Ihren KI-Agent optimal, überwachen die Gesprächsqualität und optimieren kontinuierlich.
Sie buchen nicht nur Technik – Sie engagieren einen Managed Service Partner.

Paketvergleich

Alle Funktionen im Überblick

Funktion	AI Core	AI Pro	AI Enterprise
Anrufannahme
KI-Anrufannahme 24/7	✓	✓	✓
Individueller Begrüßungstext	✓	✓	✓
Anruffilterung & Spam-Schutz	✓	✓	✓
Transfer & Weiterleitung
Kalt-Transfer nach Vorgabe	✓	✓	✓
Warm Transfer mit Ankündigung	—	✓	✓
Managed Service & Optimierung	—	✓	✓
Dokumentation & Benachrichtigung
E-Mail-Benachrichtigung	✓	✓	✓
SMS-Benachrichtigung	—	✓	✓
Monatlicher Gesprächsnachweis (PDF)	✓	✓	✓
CRM-Integration (Zoho/HubSpot)	—	✓	✓
Custom CRM-Integration	—	—	✓
Sprache & Kapazität
Sprachen	1 (Deutsch)	9 Sprachen	9+ Sprachen
Gesprächsminuten / Monat	500	2.000	Individuell
Rufnummern inklusive	1	3	Individuell
Mehrverbrauch	0,18 €/Min	0,15 €/Min	0,12 €/Min
Service & Compliance
AVV inklusive	✓	✓	✓
Monatlicher Qualitätsbericht	—	✓	✓
SLA-Garantie	—	—	✓
Support-Reaktionszeit	48h	24h	4h

Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen

Wie lange ist die Mindestlaufzeit?

Es gibt keine Mindestlaufzeit. Alle Pakete sind monatlich kündbar – ohne Fristen oder versteckte Kosten.

Was passiert wenn mein Minutenkontingent aufgebraucht ist?

Ab der 501. bzw. 2.001. Gesprächsminute wird der Mehrverbrauch minutengenau abgerechnet (auf volle Minute aufgerundet). Sie erhalten eine Warnung bei 80 % Auslastung.

Was bedeutet „Managed Service & Optimierung"?

Mycalls konfiguriert, überwacht und optimiert Ihren KI-Telefonservice kontinuierlich. Weiterleitungsregeln, Begrüßungstexte, Kontaktlisten, FAQ – alles wird professionell betreut. Sie engagieren nicht nur Software, sondern einen Managed Service Partner.

Wie schnell bin ich startklar?

Nach Vertragsabschluss richten wir alles ein. Typischerweise sind Sie innerhalb von 5 Werktagen live.

Ist Mycalls DSGVO-konform?

Ja. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet. Ein AVV nach Art. 28 DSGVO ist in jedem Paket enthalten.

Welche CRM-Systeme werden unterstützt?

Im AI Pro sind Zoho CRM und HubSpot integriert. Für Enterprise-Kunden bieten wir Custom-Integrationen für weitere Systeme an.

Transparent & flexibel

Was bedeutet „Managed Service & Optimierung"?

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